我反映于洪区赤山路和汀江街交汇，丁香水岸小区西侧北运河，水质不好，散发臭味水的颜色看着有的时候是黑色有的时候黄色，不是流通的水，看着像是污水，请相关部门帮助处理。

1.调查情况：接到投诉后，市水务局第一时间安排人员去往现场，经调查情况基本属实。

2.处理情况：因浑北灌区实施“十四五”续建配套与节水改造项目，渠首改造工程正在施工，东陵渠首北运河进水闸关闭，致使北运河不能通水。同时，此处上游及下游因市建委元江街快速路改造工程渠道内施工，致使此段渠道完全封闭不能过水，冬季冻在渠道内的冰雪现在消融，长时间不能流动而腐败发黑发臭。

3反馈情况：4月中旬工程结束，北运河开闸放水，对此段渠道彻底冲洗，群众反映问题彻底解决。市水务局有关人员和您电话沟通进行问题反馈，详细向您汇报了问题处理的有关情况，您表示理解和肯定，感谢您对政府工作的支持、信任和赞成。

感谢您的信任和支持！