党的二十大强调，江山就是人民，人民就是江山。一直以来，市水务局坚持以群众“答不答应、满不满意”为检验标准，推动加深政企沟通，积极解决基层群众的“烦恼”，企业经营的“掣肘”，服务的“梗阻”，得到人民群众、企业的一致“点赞”。

当好“望闻问切、药到病除”的急郎中。成立为企服务工作专班，局党组成员率先垂范，分批次走访多家企业，详细了解企业当前生产、经营情况，开展交流探讨，听取记录各企业困难和诉求。开展“亲清会客厅”活动11期，72家企业参与，55项诉求全部办结，实现闭环式服务，有效化解中铁十九局地铁排水、华晨宝马大东南厂区周边路段雨季积水、沈阳万锦物业服务有限公司给水管线渗漏在内等诸多难题。截至目前，共接收诉求67件，已办结64件，正在办理3件，惠企制度创新7项。

当好“有求必应、召之即来”的店小二。通过线上线下等多种方式与企业沟通交流，一月一问，保持每季度见面，及时了解企业需求，加快问题沟通解决。近期，东陵药业科技(辽宁)有限公司反映，由于单位名头变更，发票名头与单位现用名不符，导致无法正常入账，市水务局召开会议，议定为企业出具证明材料，成功解决企业燃眉之急，得到了企业高度认可。

当好“日日精进、久久为功”的绣花匠。为民服务绝不能花拳绣腿，长期以来，市水务局坚持推进问题解决，坚决杜绝“玻璃门”“踢皮球”等现象，以久久为功的绣花之功， 切实为企业办实事、解难题。沈阳会宾楼冷饮厂在办理取水许可过程中资金周转出现问题，安装在线计量设施存在困难，办理合法取水手续处于停滞状态，市水务局第一时间赴现场调研，经多次研讨对接，使用闲置计量设施帮助安装调试，成功办理合法取水手续。

民之所望，施政所向。让人民过上更好的日子，努力通过一件件掷地有声的民生实事，不断增强人民群众和企业的获得感、幸福感、安全感。下一步，市水务局将坚持统一思想、主动担当，起而行之、攻坚克难，进一步助企发展、解民忧、纾民困、暖民心，以实绩推动全市经济高质量发展。