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创新做法

优化涉水审批服务 助力营商环境发展
发布时间:2023-11-09     来源:

为不断提高我市涉水审批营商环境,持续打造良好的政务服务环境,树立良好的服务形象多措并举持续深化“放管服”改革

一、持续打造“清风窗口”,做到“办事不找关系”

行政审批相继获得“最美沈阳人”先进集体、先进基层党组织、全市首批“清风辽宁政务窗口”等称号。践行“四范标准”,将“业务示范、行为模范、场所规范、廉洁典范”贯穿审批工作全过程,依法依规开展涉水审批工作,坚守“红线”“底线”意识,实行首问负责制,做“一站式”服务、“一窗式”受理切实做到只找一个人,办好一切事

推进“办事不找关系,用权不图好处”成为常态,完成19项涉及企业群众的“办事不找关系”指南编制工作。并将办事指南和操作流程制作生成二维码,方便企业群众直观了解审批要件、审批流程;梳理禁办事项清单,明晰办事部门权责,明确审批范围,推进政务服务便民化、服务事项标准化,全面提升企业和群众的获得感和满意度。

二、全面落实“营商6.0”改革任务,提高“获得用水”指标满意度

作为指标长,积极推进“获得用水”指标各项工作提升任务, 11项任务中已有7项灭灯,其余4项正在推进中。

一是协调水务集团对于规模较小的用水报装项目实行简易工程管理模式,已制定标准化设计图集、标准化物料清单以及标准化结算依据。适用对象及范围是最高日用水量10m³/d及以下小微企业或进户线管径为DN50及以下的小微企业。二是建立服务质量考核制度,每季度抽查各公司企业公共供水服务点位,评估服务质量,通报服务情况,汇总考核结果,并起草考核报告。三是印发《沈阳水务集团有限公司供水突发事件应急预案》,动态开展水管网风险评估,拟定风险评估报告。

三、深化“工改”力度,推动成果落地生效

一是持续推行水土保持区域评估成果运用,15个开发区有7家完成水土保持区域评估,积极推行《生产建设项目水土保持方案报告简表》,并实行承诺制管理,促进评估成果尽快转换落地生效,减轻企业负担。截至目前,全市15个开发区,共计57家企业,享受了区域评估成果。二是印发《沈阳市城市市政排水设施巡查工作导则》,指导各地区、集团开展排水设施巡查队伍建设及巡查工作,并对该项工作施行月调度。

四、探索“承诺制办理”深度,拓宽电子证照广度

一是深化容缺审批改革,针对我局事项特点,制定了方案评审后无原则性问题,申请人提出申请,我局承诺制先行审批,承诺期限内完成方案上报,压缩审批时限。二是对政务服务事项的审批结果类型及名称进行规范,将审批结果类型划分为“证照”“批文批复”“文书”“通知”“图纸”“证明文件”“无”等7类,并实现结果名称与电子证照库的关联对应。目前已有5项政务服务事项审批结果实现电子证照,24项政务服务事项审批结果实现电子批文。

此外,推行全流程不见面审批。打破现场勘查、专家评审环节的瓶颈,实行视频勘查和视频会议模式,目前共召开专家评审会视频会议50余次。